先週のまとめが出来ないままに週末が終わってしまいました（汗
洗濯がんばったのに雨に見舞われて少々凹み気味だったりします（苦笑
おかげで再洗濯のためにこんな時間まで…（涙
さて、昨日のエントリーですが、少々気が立っていたのもあって、非常にお見苦しい限りです。
自分自身、まだまだ甘いなぁと痛感する限りです。
スタッフには「あまり気にしないで良いよ」と言いながら、自分が一番気にしているような所もあり、
まだまだ性格的に改善しないといけないようです。
ただ、これだけは言えるのは、
「指摘内容は同じでも、ものには言い様がある」ということ…。
立場も何も知らない、全く見ず知らずの相手に対して、開口一番「お前ら」は無いよなぁ…と。
「こういう点が問題だと思いますので、今後期待しています」と言われれば、謙虚に
「指摘してくれてありがとう。」と思うのが人間です。
同じ事はおそらくWebヘルプデスクにも言えるんじゃないかなぁと思っています。
苦情を述べるのでも例えば、
「BOTが多すぎるんじゃボケ！、金なんか払うかバーカ！」
って言われるのと。
「不正なプレイヤーがこれだけ多いので何とかして下さい。」
と言われるのでは絶対受け止め方は違います。
いくら相手が仕事とはいえ、相手の人格までをも否定する発言は、やっぱり第三者として聞いて
いても不快なのです。
あなたが今居る前には、確かにパソコンしか有りません。
パソコンには当然、感情なんてありません。
でも、その先には、他の同じ”心”を持った”人”が居るのです。
それを忘れずにいたいものです。