【チラシの裏】小ネタその２(その後)

　今朝書き込んだエントリーの件ですが…。
　どうやら緊急メンテナンスがあったようです。

　実際の所にはこのメンテナンスも賛否両論有るのですが…。

＜賛成＞
・広まってから比較的早く対応された
・緊急メンテナンスであったが、きちんと予定時刻で改善した。

＜反対＞
・何で昨日のメンテで対応していないの？
・このバグ自体は古くからあったのに何で今更？
・そもそもコミュニケーション関係のバグとしては致命的ではないのか？

　私自身としては、対応自体は早かったように感じています。
　ガンホー及び重力社を庇うような発言になりますが、実装上の不具合は認識していても、
「その部分を悪用されなければ気づかない」仕様というのは当然あるのです。

　「火がついた時に消し止めれるのか」という点では、ひとまず全焼は免れたというべきかもしれません。

　抜け穴がないシステムを目指すことは勿論ですが、広まったときにきちんと収束できるかという点で、
これまで出来ていなかった部分が少し評価出来るようになった気がしています。

　バグは比較的短期で対処されました。
　しかし、これだけではまだ終わっていません。

　この後、ガンホー社に是非行って頂きたい事があります。

　このバグを悪用した形跡のあるキャラクタに対して、何らかの措置を行うべきだと考えます。

　これは、必ずしもアカウントBANという話ではありません。
　しかし、「罰則無き法規」が有名無実化しているのはもうお判りでしょう。
　微罪逮捕の上死刑執行と揶揄されているような、郵便番号相違や番地抜けでのアカウントBANを
乱発されているとの話もあります。
　住所確認は必須ですが、個人情報相違で契約解除まで行うサービス業は他に類を見ません。

　ナメック星やムーミン谷というような、契約自体を馬鹿にしているような物ではないのです。
　しかも、万が一「数度の（ガンホー社側の）システム変更でデータがドロップしてしまった」人災で
あった場合だと、おそらく顧客側には全く証明出来ません。

　度重なる本人確認のアナウンスを錦の御旗にアカウント凍結まで行い、一切聞く耳を持たない
以上、ここで何ら制裁を行わないのは筋が通りません。

　また、今後のガンホー社の決意表明として、明らかな不正行為である以上、何らかの制裁措置を
ここで行わないなら、「やった者勝ち」だということが永遠に残ってしまいます。

　これを行わなければ、明らかに管理していないと言わざるをえません。

　是非、よく考えて対応して頂きたいです。

投稿者 かつ : 22:17 | コメント (1) | トラックバック (0) |