2006年07月03日

【公式回答の考察】回答

 先程帰宅したら、今朝送った質問に対する回答が帰っていました。
 内容はどうあれ、15時間で帰ってくるとは思っていなかったのが正直な感想です。

helpdesk-off4ans.gif

ご投稿恐れ入ります。

ご投稿頂き誠に申し訳ございませんが、弊社管理外にて公開されております情報に関しましては、
弊社およびラグナロクオンライン運営チームにて、個別でのコメントは行っておりません。
ご案内などが必要である判断を行った場合には、公式サイトなどにて
ご案内を行わせていただきますので、何卒ご理解頂きますようお願いたします。

しかしながら、不正行為に関しましては、
運営チームと致しましても、誠に遺憾であり、確認次第、早急に対処を行っております。
運営チームではすべての不正行為に対して黙認、容認等は一切行っておりません。
今後も、不正行為の完全排除を目標により一層、調査、
対応を強化してまいる所存でございますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

ユーザーの皆様におかれましては、日ごろのプレイの感謝を申し上げますと共に、
今後のラグナロクオンラインに期待を賜ります様お願い申し上げます。



 内容的には予想範囲内で、これ以上のことは言えないだろうな…と言うのは判っているのですが、 回答が予想できるからと容認すべきで内容では無いと考え、今回投稿しました。

 当然この音声ファイル自体、ガンホー社の管理外の情報であるのは事実ですが、この音声の内容が事実無根だとは決して言えないはずです。今更どう取り繕うとしても、オフミというイベントの場でこういう経緯があった事は決して有耶無耶に出来ない事実で、一切やり直しは効かないのです。

 一プレイヤーとしての個人的な意見ですが、今後もオフラインミーティングというイベントを開催し続けて欲しいと考えており、こういった情報を理由に、ユーザーサイドとの歩み寄りの出来る場が立ち消えにならないことだけを切に望みます。

 願わくば、ヘルプデスクの担当の方をはじめとする担当者、当日の運営サイドの参加者がこの回答を書きながら悔しさを感じ、その悔しさを今後の改善に繋げていって貰えるので有れば、「せめて実りはあった」と感じたいのですが…。

 下6行目以降が気持ちのこもっていない「コピペしただけのテンプレ回答」ではないことを信じています。


このエントリーのトラックバックURL:
http://mt2.ragna.info/mt-tb.cgi/1797

トラックバック

コメント
コメントする









名前、アドレスを登録しますか?